ZUS otwiera punkt konsultacyjny na Górnym Tarasie. Będzie działał we wtorki i czwartki

Dyrektor szczecińskiego ZUS Tomasz Konieczny i Starosta Gryfiński Ewa Dudar podpisali umowę użyczenia lokalu przy ul. 11 Listopada 16D. Dzięki tej umowie od 2 października (czwartek) eksperci ZUS będą pełnić dwa razy w tygodniu dyżur dla mieszkańców Gryfina. Prezentujemy komunikat ZUS

Od 15 września 2025 roku Inspektorat ZUS w Gryfinie jest zamknięty z powodu remontu, którego zakończenie planowane jest na listopad 2026 roku. Dlatego szczeciński ZUS i Starostwo w Gryfinie doszły do porozumienia, by stworzyć punkt informacyjny dla klientów na czas remontu.

Kiedy będzie można załatwić sprawę w punkcie? Począwszy od 2 października pracownicy ZUS będą dyżurować we wtorki i czwartki w godz. od 8 do 12. Obsługiwani będą klienci ze wszystkich obszarów działalności Zakładu.

Jakie sprawy będą obsługiwane?

• Wydawanie druków, formularzy, materiałów informacyjnych

• Udzielanie ogólnych informacji dotyczących spraw, które obsługuje ZUS

• Przyjmowanie wniosków/dokumentów, korespondencji i ich wstępna weryfikacja formalna

• Pomoc przy wypełnianiu druków/wniosków

• Potwierdzanie profili PUE/eZUS

Należy podkreślić, że z przyczyn technicznych w punkcie konsultacyjnym klienci nie będą obsługiwani w pełnym zakresie. Z uwagi na brak właściwej infrastruktury informatycznej nie będzie możliwa pomoc przy wnioskach elektronicznych (świadczenie wspierające, 800+, świadczenia dla rodzin) i wydawanie kopii decyzji, PIT, zaświadczeń.

Gdzie? Punkt konsultacyjny będzie przy ul. 11 Listopada 16D w Gryfinie (budynek starostwa, na parterze).

Najbliższe placówki ZUS, które obsługują klientów w pełnym zakresie:

• Oddział ZUS w Szczecinie (ul. Citroena 2),

• Inspektorat ZUS w Pyrzycach (ul. Sportowa 1),

• Inspektorat ZUS w Myśliborzu (ul. Pileckiego 29).

Przypominamy, że sprawy w ZUS można załatwić przez internet, korzystając z PUE/eZUS i aplikacji mZUS. Klienci mogą umówić się na e-wizytę, czyli wideorozmowę z pracownikiem, podczas której omówią swoją indywidualną sprawę. Do dyspozycji jest także Centrum Kontaktu Klientów – 22 560 16 00, od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 18.00.

Informacje można znaleźć na stronie www.zus.pl. Zachęcamy również od odwiedzania kanału „Elektroniczny ZUS” na platformie YouTube. Publikujemy tam m.in. wyjaśnienia i instrukcje, jak składać do ZUS wniosku oraz jak korzystać z innych sposobów kontaktu, poza wizytą w placówce. Ważne informacje są też zamieszczane w serwisie X (dawniej Twitter) na oficjalnym profilu @zus_pl.

Za niedogodności przepraszamy.